Preguntas Frecuentes
¿Qué tipos de seguros ofrece De Brigard?
En De Brigard ofrecemos una amplia gama de seguros, que incluyen seguros de vida, seguros para el hogar, seguros de automóviles, seguros de salud, y seguros empresariales. Nos especializamos en brindar soluciones personalizadas según las necesidades de cada cliente.
¿Cómo puedo solicitar una cotización para un seguro?
Puedes solicitar una cotización directamente a través de nuestro sitio web llenando un formulario sencillo o contactándonos por teléfono. También puedes visitar cualquiera de nuestras oficinas para recibir atención personalizada.
¿Qué documentos necesito para contratar un seguro con De Brigard?
Los documentos varían según el tipo de seguro que desees contratar, pero generalmente solicitamos tu documento de identidad, comprobante de ingresos, y documentación del bien a asegurar (por ejemplo, la matrícula de tu vehículo o escrituras del inmueble).
¿Cómo puedo realizar un reclamo o siniestro?
Para realizar un reclamo, puedes contactarnos directamente por teléfono, enviarnos un correo electrónico, o iniciar el proceso en línea a través de nuestro portal de clientes. Asegúrate de tener a mano tu número de póliza y todos los detalles relevantes del incidente.
¿Qué cobertura adicional se puede contratar en un seguro de vida?
Nuestro seguro de vida ofrece cobertura por daños propios, responsabilidad civil, robo total o parcial, asistencia en caso de accidentes, y servicios adicionales como grúas y asistencia vial. También puedes personalizar la cobertura según tus necesidades.
¿Cuáles son los plazos y formas de pago disponibles?
Ofrecemos opciones flexibles de pago que incluyen pagos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito automático y transferencias bancarias.
¿Cómo puedo actualizar mis datos o modificar mi póliza?
Puedes actualizar tus datos personales o modificar tu póliza contactándonos por teléfono, a través de nuestro sitio web o visitando nuestras oficinas. Uno de nuestros asesores te guiará en el proceso.
¿De qué manera De Brigard protege mi información personal y financiera?
En De Brigard seguimos estrictos protocolos de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Utilizamos sistemas de encriptación de datos y cumplimos con todas las normativas de protección de datos vigentes.
¿Qué debo hacer si deseo cancelar mi póliza de seguro?
Si decides cancelar tu póliza, solo tienes que comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia en el proceso. Te informaremos sobre cualquier requisito necesario y los plazos para hacerlo.
¿Cómo funciona el servicio de atención al cliente en caso de emergencias?
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender emergencias. Solo necesitas contactarnos a nuestra línea de emergencia o a través de nuestra aplicación móvil para recibir asistencia inmediata.
